Vnitřní řád

Vítáme Vás v LDN Praha 6. 

Děkujeme za důvěru, kterou jste projevili tím, že jste se svěřili do péče
našeho zdravotnického zařízení. Snahou našich zaměstnanců je poskytnout Vám kvalitní zdravotní péči i
nezdravotnické služby na profesionální úrovni, ohleduplně a s porozuměním Vám co nejdříve pomoci k dosažení
a upevnění Vašeho zdraví nebo alespoň zmírnění Vašich zdravotních potíží. Snažte se i Vy být nápomocni
dosažení tohoto cíle svým pozitivním přístupem k léčbě a dodržováním pravidel Vnitřního řádu LDN, která jsou
závazná pro všechny pacienty.
1. Před přijetím na lůžkové oddělení předložte občanský průkaz a průkaz Vaší zdravotní pojišťovny, která
bude naší nemocnici hradit náklady za Vaši léčbu. Při přijetí odevzdejte svým blízkým oblečení a
nepotřebné věci, které není možno skladovat na oddělení. Ložní prádlo dostanete ústavní, osobní prádlo
je možné používat pouze za předpokladu, že je zajištěna jeho častá výměna. Špinavé prádlo nelze
skladovat na pokoji. Výměna ložního prádla se provádí dle potřeby, nejméně však jednou týdně. Pacient
má právo na čistě povlečené lůžko, má však také povinnost je udržovat v čistotě. Udržujte pořádek a
čistotu na pokojích, chodbách, toaletách, koupelnách a samozřejmě v celé budově LDN. Neuchovávejte
na pokojích zbytečnosti.
2. Cenné věci jako jsou šperky, větší obnosy peněz, spořitelní knížky, platební karty apod. doporučujeme
ponechat doma. V případě, že je máte u sebe, doporučujeme Vám, abyste si je uložil/a do nemocničního
trezoru. O uložení cenností obdržíte potvrzení, na jehož základě Vám budou cennosti opět vydány. Jen
v případě takovéto úschovy cenností můžete uplatňovat vůči nemocnici nárok na náhradu případných
ztrát, neboť za jinak uložené peněžní částky a cennosti nemocnice neručí (týká se i mobilních telefonů).
3. Od ošetřujícího lékaře získáte informace o své nemoci a potřebných léčebných postupech. Máte nárok
na poskytnutí úplných a srozumitelných informací, ale z důvodu ochrany osobních údajů budou
poskytnuty pouze Vám a pouze těm Vašim blízkým, které uvedete v informovaném souhlasu
s hospitalizací. Informace o Vašem zdravotním stavu lze telefonicky podávat osobám, které znají heslo,
uvedené ve Vašem informovaném souhlasu. Máte právo vyžádat si konzultační službu od jiného
poskytovatele zdravotních služeb. Dbejte rad a pokynů, týkajících se Vaší léčby, neboť jinak by Váš
pobyt v nemocnici nesplnil svůj účel. Lékařské vizity probíhají u lůžka pacientů na pokojích v době od
9 do 11 hod. Primářská vizita probíhá jedenkrát týdně. V případě, že nesouhlasíte s přítomností
ostatních pacientů na pokoji během vizity, sdělte tuto skutečnost ošetřujícímu lékaři nebo zdravotní
sestře.
4. Pokud v současné době užíváte nějaké léky je nutno o tomto faktu informovat lékaře. Pokud užíváte
léky k léčbě specifického onemocnění, odevzdejte je po příchodu na příslušné oddělení zdravotní sestře.
Váš ošetřující lékař rozhodne, zda je zařadí do spektra léků, které Vám budou podávány během
nemocniční léčby. Během pobytu v nemocnici neužívejte žádné léky ani doplňky stravy, o kterých není
informován Váš ošetřující lékař. Veškeré potřebné léky budete dostávat v přesných dávkách a časech od
zdravotní sestry. Jakékoliv negativní pocity při užívání léků ihned sdělte lékaři nebo zdravotní sestře.
5. Doba podávání léků je ráno 8–9 hod, polední léky 12–13 hod, večerní 17–18 hod. Noční medikace je
podávána 19–21 hod. Časované léky jsou podávány dle ordinace lékaře.
6. Máte-li nějakou bolest, sdělte tuto skutečnost ošetřujícímu lékaři nebo nelékařskému zdravotnickému
personálu. Vaše sdělení přispěje nejen ke stanovení diagnózy Vašeho onemocnění, ale ovlivní i
příslušnou léčbu a umožní lékaři bolest zmírnit či odstranit. Pokud tlumení bolesti budete považovat za
nedostatečné, máte právo kdykoliv požádat lékaře o posouzení účinnosti ordinované medikace.
7. Lékařem předepsaná dieta je významnou součástí léčby, je stanovena s ohledem na Vaše onemocnění a
celkový zdravotní stav. Jejím nedodržováním narušujete proces léčení. Jakékoliv připomínky ke stravě
sdělte staniční sestře nebo ošetřujícímu lékaři. Strava je podávána: snídaně od 7:30 hod, oběd od 11:30
hod a večeře od 17:00 hod. Druhá večeře u speciálních diet se podává ve 21:00 hod. Pokud dostanete od

Strana 2
návštěvy jídlo nebo nápoje, zeptejte se zdravotní sestry nebo lékaře, zda jsou tyto potraviny v souladu
s ordinovanou dietou. Hotové pokrmy je třeba zkonzumovat ihned, naši zaměstnanci nezajišťují mytí
soukromého nádobí pacientů, proto si zajistěte okamžitý odnos tohoto nádobí. Ostatní potraviny předem
označené Vašim jménem a příjmeními můžete uložit do společné lednice na oddělení, spotřebujte je do
doby uplynutí jejich minimální trvanlivosti. Zdravotničtí pracovníci provádějí pravidelné kontroly
trvanlivosti uložených potravin, pokud zjistí u nějakého výrobku uplynulou dobu trvanlivosti nebo
špatný stav, oznámí tuto skutečnost pacientovi a mohou potraviny zlikvidovat. Nemocnice nepřebírá
odpovědnost za případné odcizení, kvalitu a trvanlivost hotových jídel, či uložených potravin
donesených pacientovi nad rámec stanovené diety. Zbytky jídel na pokoji pacientů nesmí zůstávat.
Požívání alkoholických nápojů a omamných látek je v celé budově LDN zakázáno.
8. Klid, ticho a nerušený spánek jsou nezbytným pomocníkem při Vaší léčbě. Nerušte prosím ostatní
nemocné, dodržujte obvyklé společenské konvence. Dodržujte polední klid (od 12:30 hod do 14:00
hod) a noční klid (od 22:00 hod do 6:00 hod). Mimo tyto vymezené hodiny můžete se souhlasem
ostatních pacientů v pokoji používat vlastní přenosný rozhlasový přístroj nebo mobilní telefon.
9. Léčebný režim je soubor opatření a postupů, které podporují léčbu a minimalizují její možná rizika,
včetně doporučení úpravy životního stylu. Léčebný režim je nedílnou součástí individuálního léčebného
postupu. Povinnost dodržovat individuální léčebný plán a tím i léčebný režim je dána par. 41 zákona č.
372/2011 (O zdravotních službách a podmínkách jejich dodržování). Léčebný režim stanoví vždy Váš
ošetřující lékař. Lékař nebo ošetřovatelský personál je povinen Vás s ním seznámit podrobně a
srozumitelně, odpovědět Vám na případné dotazy. Léčebný režim v sobě zahrnuje všechny léčebné
postupy jako je podávání léků, rehabilitace, pohybový režim, režim návštěv, dietní opatření. Cílem je
dosáhnout nejlepšího efektu poskytované péče.
10. Kouření je povoleno jen ve vymezených prostorách LDN, jinde je kouření přísně zakázáno. Nedodržení
tohoto zákazu může být považováno za porušení léčebného režimu.
11. Pobíráte-li důchod a Váš pobyt v LDN je dlouhodobý, využijte možnosti přejímání důchodu druhým
z manželů nebo možnost jeho uložení na poště. V případě hospitalizace delší než 30 dnů, je možná
přebírka důchodu v nemocnici za podmínek, o kterých Vás na vyžádání bude informovat sociální
pracovnice.
12. Návštěvní hodiny jsou bez omezení. Z provozních důvodů jsou doporučeny od 14:00 do 19:00 hod.
Mimo tyto hodiny lze domluvit návštěvu se zdravotnickým personálem. Během návštěv respektujte
ostatní pacienty a dbejte pokynů personálu. Z hygienicko-epidemiologických důvodů může ředitelka
LDN návštěvy dočasně zakázat. Vstup na oddělení nebude umožněn těmto osobám: pacient si nepřeje
jejich návštěvu, návštěvník je pod vlivem omamných látek, nedodržuje pokyny zdravotnického
personálu, nebo představuje riziko pro zdravotní stav pacienta.
13. K opuštění LDN na propustku je nutný souhlas ošetřujícího lékaře.
14. Pokud Vám to zdravotní stav dovolí, můžete využívat areál LDN k procházkám. Každý odchod prosím
nahlaste sestře, zabráníte tím nedorozumění.
15. V LDN pracuje sociální pracovnice, kterou můžete kontaktovat Vy nebo Vaši blízcí prostřednictvím
personálu na oddělení, telefonicky nebo e-mailem. Pracovnice Vám podá potřebné sociálně právní
informace, pomůže s řešením sociálních problémů, zejména těch, které vznikly v souvislosti s Vaším
onemocněním. Pacientům, kteří ze zdravotních důvodů nejsou schopni se o sebe po návratu
z nemocnice postarat sami, ani s pomocí blízkých, pomůže se zajištěním domácí péče či navrhne další
formy následné či sociální péče.
16. Datum propuštění Vám bude včas sděleno. Před propuštěním Vás bude ošetřující lékař informovat o
následných opatřeních souvisejících s léčbou a možnostech další eventuální péče. Obdržíte předběžnou
nebo definitivní propouštěcí zprávu a léky na tři dny. K předčasnému propuštění z LDN může dojít na
základě sepsání žádosti o propuštění (negativní revers). Při svévolném opuštění nemocnice budeme
informovat kompetentní orgány – Policii ČR.
17. Používání mobilního telefonu je během hospitalizace dovoleno s některými omezeními. Je třeba
vypnout mobilní telefon před každým vyšetřením a ošetřením, stejně jako před vizitami. Dále je
zakázáno používat mobilní telefon v blízkosti elektronických zdravotnických přístrojů. V době
poledního a nočního klidu mobilní telefon buď vypněte, nebo nastavte do režimu, kdy nebude rušit

Strana 3
ostatní pacienty. Ostatní vlastní elektrická zařízení můžete používat pouze se souhlasem ošetřujícího
personálu a schválení zařízení.
18. Je zakázáno pořizování jakýchkoliv fotografií, zvukových nahrávek nebo videonahrávek ve všech
prostorách LDN bez souhlasu ředitelky LDN.
19. V LDN je k dispozici bezdrátové připojení k internetu.
20. V případě zájmu o poskytnutí služby pastorační péče můžete požádat zdravotnický personál.
21. Ve všech prostorách LDN udržujte pořádek. Nemanipulujte s žádným vodním, světelným ani
signalizačním zařízením. Při pohybu v areálu využívejte standardních cest a prostorů. Neničte naše
zařízení a inventář. Pokud zjistíte nějakou poruchu nebo závadu, nahlaste to, prosím, personálu
nemocnice.
22. V případě mimořádné situace nebo požáru oznamte tuto skutečnost personálu a řiďte se pokyny
zaměstnanců LDN.
23. Prosíme, abyste v rámci komunikace se zdravotnickými pracovníky a ostatním personálem
zdravotnického zařízení respektovali pravidla slušného chování a vystupování, zdrželi se v rámci
vzájemné komunikace hrubě urážlivých či vulgárních vyjádření a podání. Personál LDN má právo na
dodržování těchto zásad. Pokud nebudou uvedená pravidla dodržována, může poskytovatel zdravotních
služeb v souladu se zákonem o zdravotních službách ukončit péči o pacienta za předpokladu, že
chování není způsobeno zdravotním stavem a nedojde-li ukončením péče k bezprostřednímu ohrožení
života nebo vážnému poškození zdraví pacienta. Dojde-li z uvedených důvodů k ukončení péče,
poskytovatel zdravotních služeb tuto skutečnost zaznamená spolu s konkrétními důvody do
zdravotnické dokumentace pacienta. Současně upozorňujeme, že hrubě urážlivé či vulgární projevy
mohou dle okolností případu naplňovat skutkovou podstatu některého z přestupků či dokonce trestného
činu, a mohou být předány k prošetření a projednání příslušným státním orgánům.
24. V zájmu vlastní ochrany před infekcemi spojenými s pobytem dodržujte osobní hygienu a dbejte
doporučení zdravotnického personálu, zejména v oblasti hygieny rukou.
25. Dle zákona č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách máte kromě práv uvedených v kodexu i určité
povinnosti, které musíte respektovat.
26. Přistupujte k léčbě s aktivním zájmem o Vaše zdraví a důvěrou ve schopnosti našich lékařů a ostatních
zdravotnických pracovníků, protože předpokladem úspěšné léčby je úzká spolupráce mezi Vámi a
zdravotníky.
27. Vzhledem k tomu, že nemocnice odpovídá za zdárný průběh Vaší léčby, jste povinni léčebný režim
dodržovat v celém rozsahu, pokud tomu nebrání zvláštní okolnosti. V případě, že budete vědomě a
opakovaně závažným způsobem léčebný režim porušovat, nemůže nemocnice a její lékaři převzít
odpovědnost za výsledek Vašeho léčení. Taková situace nebo nerespektování pravidel, uvedených
v tomto Vnitřním řádu může být důvodem k ukončení hospitalizace v LDN Praha 6.

Právní ochrana Vaší osoby je v souladu s Občanským zákoníkem.

Mgr. Marta Želízková, MBA
ředitelka LDN